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Rücksendung / Retoure

 

Paketversand:

Mit DHL Retoure bieten wir unseren Kunden eine einfach und schnelle Möglichkeit der Rücksendung von Paketsendungen. Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, gelangen Sie über den Link auf die Seite der DHL Retoure. Hier können Sie Ihren Rücksendeaufkleber ausdrucken. 

Legen Sie bitten den betroffenden Artikel in der Originalverpackung und eine Kopie des Lieferscheins in einen Versandkarton. Kleben Sie anschließend den Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton. Beachten Sie hierbei bitte, dass das Etikett mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung zugesendet haben nicht mehr zu sehen ist. Geben Sie nun die Retouresendung bei einer DHL-Postfiliale oder einer DHL-Packstation ab. Für die Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum übernehmen wir die Versandkosten.

Sperrgutversand per Spedition:

Artikel mit einem Gewicht von über 30 kg und Speditionsware können nicht per Rücksendeaufkleber versendet werden. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit unserem Kundenservice per Email oder via Telefon unter 0221 - 337 721 0 in Verbindung. Wir veranlassen für Sie die Abholung.

 

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Dein CARDIOfitness Team